Daniel Merino
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Esta semana uno de nuestros técnicos cerrajeros ha vuelto a ver una mala praxis de un cerrajero en Madrid. Una persona desolada porque le han cobrado entre 900€ y 1000€ por una apertura con rotura, y luego le dejan la puerta rota y destrozada. Vamos, una chapuza, hecha por cualquier “jeta”. Esto es: un abuso económico, y un trabajo mal hecho e inacabado.
Por ese precio: se abre la puerta de urgencia, se instala un bombillo y escudo de alta seguridad, dejando la puerta como nueva y proporcionando la máxima seguridad posible.
Y aún sobraría dinero. (Exceptuando si se elijen una o dos marcas muy caras, tipo Fichet, pero que no suele ser lo más habitual, ni es el caso en cuestión).
En este caso, el dueño de la casa dijo que les denunciaría, y le rebajaron el precio a 600€ haciéndole firmar un papel de que no denunciaría, por supuesto, ni factura, ni nada. Unos timadores en toda regla, que ensucian el nombre de todos los demás cerrajeros honestos.
Para el equipo de Click Cerrajeros, incluidos todos los profesionales cerrajeros en Madrid que lo integran, este tipo de prácticas son delitos y además ensucian el nombre de las empresas fiables del sector.
Nosotros seguimos unos protocolos de trabajo en base a valores como profesionalidad, transparencia y confianza e innovación.
Y podríamos contar muchos más… Señoras ancianas a las que les abren la puerta de urgencia, les cobran la apertura + 400€ diciéndoles que van a por materiales, y las dejan tiradas.
Es que es una vergüenza. Y las señoras dicen:
“pero si encontré el número en un calendario que venía con la bandera de la Comunidad de Madrid” (calendarios, que buzonean este tipo de empresas muchas veces no fiables).
Se nos cae el alma al suelo cuando conocemos casos de personas mayores a las que directamente han timado, no una vez, si no una y otra vez, por el simple hecho de que “no se enteran”. Muy triste.
Esto no está bien. En el protocolo por ejemplo del equipo Click Cerrajeros Madrid centro este tipo de prácticas están completamente penalizadas. Por eso, cuando alguna vez nos dicen que “somos caros”, sabemos que no es cierto, y explicamos una y otra vez, que tenemos una tabla de tarifas que el cliente puede ver en puerta, antes de realizar el trabajo.
Es cierto que la tarifa sube algo cuando es fin de semana, de noche o por un servicio de cerrajeros de urgencia en Madrid, pero una apertura simple, máximo sería 245€, sumando todos los extras que pudieran darse (nocturnidad, festivo, urgencia…), aunque realmente, de media no supera los 150€ este tipo de aperturas.
Esto es bien asequible, contando que tienes a un profesional que te soluciona el problema en 20 minutos, sin dañar tu puerta, con buena atención y servicio. Además de realizar factura y dar servicio post-venta. Y no podemos hacer otra cosa que apoyar a personas que hayan tenido una mala experiencia con urgencias en Madrid y sus malas praxis.
Nosotros demostramos con hechos que no todos somos iguales, simplemente somos profesionales. Aconsejamos siempre que miréis bien las fuentes de dónde sacáis los teléfonos de servicio, en nuestra web veréis nuestra cara, y los que veis somos los que atendemos, porque no nos importa dar la cara, dado que trabajamos honestamente.
Pero también somos conscientes de que las personas mayores no utilizan tanto Internet, ni las redes, por eso es bueno ayudar a los mayores en esos casos de vulnerabilidad. Muchas veces nos llaman vecinos de gente mayor para ir a ayudar, esto es maravilloso, el apoyo de la comunidad es básico para la seguridad de todo el edificio.
Normalmente no se cobra desplazamiento por ir a ver lo que ha pasado, aunque hay empresas que sí lo hacen. Esto depende.
Y por otro lado, apoyaros entre vecinas y vecinos, sobre todo a las personas más vulnerables como la gente mayor, que desgraciadamente pueden llegar a ser un blanco fácil para desalmados y malas praxis de cerrajeros.
¡Ah! Y recuerda, somos ¡El Click que te Protege! Así que guarda nuestro número en la agenda, que nunca se sabe a quién puedes ayudar teniendo un buen contacto 😉
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